Hãng hàng không 5 sao – dịch vụ đẳng cấp, hành trình thoải mái ngay từ những phút đầu tiên.

Istanbul – Thành phố độc nhất vô nhị trên thế giới, nơi Á – Âu giao thoa, mỗi góc phố là một mảnh ghép lịch sử và văn hóa đầy mê hoặc.

Trải nghiệm du ngoạn bằng tàu dọc eo biển Bosphorus – Tận hưởng tầm nhìn toàn cảnh các cung điện, nhà thờ Hồi giáo và cảnh quan thành phố sôi động.

Chợ Grand Bazaar – Khu chợ có hơn 500 năm tuổi với hàng ngàn gian hàng rực rỡ, thiên đường mua sắm gia vị, vàng bạc và đồ lưu niệm.

Thành cổ Ephesus – Một trong bảy kỳ quan thế giới cổ đại.

Konya – Thánh địa tinh thần của Hồi giáo, nơi tham quan Tu viện Mevlana, cái nôi của vũ điệu Sufi huyền thoại – biểu tượng của sự tỉnh tại và giác ngộ.

Làng Hy Lạp Alacati – Ngôi làng cổ yên bình với tường đá trắng, cửa xanh đặc trưng, được mệnh danh là thiên đường check-in cực đẹp.

Hồ muối Tuz Golu – Hồ muối tự nhiên lớn thứ hai thế giới.

Lâu đài Bông “Pamukkale” – Kỳ quan thiên nhiên với những tầng đá vôi trắng xóa như tuyết, đẹp siêu thực như một bức tranh được tạo tác bởi bàn tay của tạo hóa.

Cappadocia – Vùng đất cổ tích với những làn đá kỳ vĩ và bầu trời rực rỡ khinh khí cầu, tạo nên khung cảnh đẹp đến nghẹt thở, ai đến cũng ao ước được chiêm ngưỡng ít nhất một lần trong đời.

ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT:

• Tặng 1 bộ quà tặng VIP
• Tặng vé trải nghiệm du ngoạn trên eo biển Bophorus bằng tàu

ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT:

• Tặng 1 bộ quà tặng VIP bao gồm dù, túi xách, gối cổ
• Tặng vé trải nghiệm du ngoạn trên eo biển Bophorus bằng tàu

Tối: Quý khách tập trung tại Ga đi quốc tế – Sân bay Tân Sơn Nhất. Trưởng đoàn đón và hỗ trợ làm thủ tục xuất cảnh. Đón chuyến bay của hãng Emirates 5 sao đẳng cấp quốc tế đến Istanbul. Đoàn quá cảnh tại Dubai.

✈  EK 393 | SGN → DXB  |  23:50 – 03:45(+1)

✈  EK 123 | DXB → IST  |  10:40 – 14:25

QUÀ TẶNG ĐỘC QUYỀN – PHÒNG CHỜ CAO CẤP TẠI DUBAI
▸Công ty trân trọng dành tặng Quý khách trải nghiệm phòng chờ cao cấp (Lounge) tại sân bay quốc tế Dubai – một trong những sân bay hiện đại và xa hoa bậc nhất thế giới. Quý khách thỏa sức tận hưởng: ăn uống buffet cao cấp không giới hạn, thư giãn tại khu vực nghỉ ngơi, sử dụng wifi tốc độ cao cùng các tiện ích khác, và thỏa thích dạo bước mua sắm tại khu duty-free đẳng cấp. Đây chính là khoảng thời gian nghỉ dưỡng sang trọng giữa hai chặng bay, để Quý khách bước lên chặng bay tiếp theo trong trạng thái thoải mái, tươi tắn và tràn đầy năng lượng!
▸Tiếp tục hành trình, quý khách lên chuyến bay đến Istanbul.

***Lưu ý về dịch vụ phòng chờ:
Vì dịch vụ phòng chờ được đặt trực tiếp tại thời điểm đoàn đến, việc sử dụng sẽ phụ thuộc vào tình trạng chỗ trống và khả năng cung cấp thực tế của sân bay tại thời điểm. Trong trường hợp phát sinh thay đổi, tùy vào tình hình thực tế Hướng dẫn viên sẽ linh hoạt hỗ trợ và sắp xếp phương án phù hợp nhất cho Quý khách.

Sáng: Đoàn dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

Chiều: Đoàn đến sân bay Istanbul. Xe đón và bắt đầu tham quan ngay trong buổi chiều:

▸ Tham quan Nhà thờ Hồi giáo Blue Mosque – Là một trong những công trình Hồi giáo lộng lẫy nhất Istanbul với 6 ngọn tháp uy nghi.

▸ Tham quan Quảng trường Hippodrome – trường đua ngựa cổ đại thời La Mã

▸ Cung điện Topkapi – biểu tượng quyền lực đế chế Ottoman (Chụp ảnh bên ngoài)

▸ Vương cung thánh đường Hagia Sophia – kiệt tác kiến trúc Byzantine, từng là thánh đường Thiên Chúa giáo, sau đó trở thành đền thờ Hồi giáo, nay là bảo tàng nổi tiếng thế giới. (Chụp ảnh bên ngoài)

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng và nghỉ ngơi tại Istanbul

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng.

▸ Tham quan “Làng Hy Lạp” Alacati – viên ngọc cổ tích bên biển Aegean, kiến trúc đá trắng xuyệt cửa xanh đặc trưng, thiên đường check-in Địa Trung Hải

▸ Chụp ảnh tại Pháo đài cổ Cesme – công trình Ottoman thế kỷ 15 sừng sững bên cảng biển xanh ngọc, nơi lưu giữ những câu chuyện về các triều đại đã qua, về những cuộc chiến tranh và sự phát triển của nền văn minh nhân loại.

Tối: Đoàn dùng bữa tối địa phương và nghỉ đêm tại Izmir.

Di chuyển Istanbul → Izmir (480km – khoảng 5 tiếng)

Sáng: Ăn sáng và trả phòng. Khởi hành đến Kusadasi. 

• Mua sắm tại Cửa hàng đồ da Thổ Nhĩ Kỳ– kỹ thuật thuộc da tinh xảo nức tiếng.
• Tham quan Thành cổ Ephesus – một trong những thành phố cổ vĩ đại nhất thế giới, Thư viện Celsius, Đền Hadrian, Con phố Marble, Đền Artemis – 1 trong 7 kỳ quan cổ đại.

Trưa: Dùng bữa tại nhà hàng địa phương. Khởi hành đến Pamukkale.

• Tham quan mua sắm tại Textile Outlet – công xưởng hàng dệt may nội địa Thổ Nhĩ Kỳ chất lượng cao
• Tham quan Thành cổ Hierapolis – Di sản Văn hóa Thế giới UNESCO (1988), Cổng Domitian, Frontinus, Byzantine.

• Đền thờ thần Apollo – Công trình linh thiêng gắn liền với tín ngưỡng của người La Mã cổ đại.

• Cổng Quỷ Plutonium – Địa điểm huyền bí, nơi người xưa tin rằng kết nối với thế giới ngầm, gắn liền với nhiều truyền thuyết cổ đại.
• Khám phá tại Lâu đài Bông Pamukkale – Di sản Thiên nhiên UNESCO, những tầng đá vôi trắng xóa như tuyết, nơi du khách có thể ngâm mình thư giãn giữa khung cảnh kỳ quan tuyệt đẹp.

Tối: Dùng bữa và nghỉ đêm tại Pamukkale.

Izmir → Kusadasi (100km – 1.5 tiếng) | Kusadasi → Pamukkale (200km – 3 tiếng) 

Sáng: Ăn sáng, trả phòng và khởi hành đến Konya – thánh địa linh thiêng của Hồi giáo.

• Tham quan Bảo tàng Mevlana – lăng mộ nhà hiền triết vĩ đại, mái vòm xanh hình nón biểu tượng của Konya, cái nôi của vũ điệu Sufi huyền bí

Trưa: Dùng bữa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục hành trình đến Cappadocia.

• Dừng chân khám phá Khách sạn cổ Sultanhani Caravanserai – điểm dừng trên Con đường Tơ lụa huyền thoại

Tối: Dùng bữa tại khách sạn. Nhận phòng và nghỉ ngơi tại Cappadocia.

• QUÀ TẶNG ĐỘC QUYỀN – 2 ĐÊM KHÁCH SẠN HANG ĐÁ CAPPADOCIA

Công ty trân trọng dành tặng Quý khách 2 đêm lưu trú tại khách sạn hang đá (Cave Hotel) – loại hình nghỉ dưỡng độc nhất vô nhị chỉ có tại Cappadocia. Được cải tạo từ những hang đá hàng trăm năm tuổi với thiết kế nội thất sang trọng, tiện nghi hiện đại hòa quyện cùng kiến trúc đá tự nhiên nguyên bản, mỗi căn phòng là một tác phẩm nghệ thuật sống. Đây không chỉ là nơi nghỉ ngơi – đây là trải nghiệm “có một không hai” giữa lòng di sản thế giới, điều mà bất kỳ ai đến Thổ Nhĩ Kỳ cũng ao ước được tận hưởng ít nhất một lần trong đời.

Pamukkale → Konya (400km – 5 tiếng) | Konya → Cappadocia (240km – 3 tiếng)

05:00 – 05:30  Tùy chọn: BAY KHINH KHÍ CẦU ĐÓN BÌNH MINH (chi phí tự túc) – Khoảnh khắc đắt giá nhất tại Cappadocia, ngắm toàn cảnh thung lũng đá kỳ vĩ từ trên cao giữa hàng trăm khinh khí cầu rực sắc

Sáng: Quay về khách sạn dùng bữa sáng. Trả phòng và bắt đầu tham quan:

• Tham quan Làng gốm Avanos – phố cổ Ottoman lát đá, nổi danh với ngành gốm sứ thủ công truyền thống

Trưa: Dùng bữa tại nhà hàng địa phương.

• Khám phá và mua sắm tại Xưởng thảm, trang sức và gốm sứ địa phương tại khu vực Avanos
• Tham quan Thung lũng Bồ Câu (Pigeon Valley) – vẻ đẹp thiên nhiên độc đáo gắn với câu chuyện con người và loài chim qua nhiều thế kỷ

• Tham quan Khu dân cư trên đá Uchisar – ngôi làng cổ tích xây trực tiếp vào khối đá nghìn năm tuổi
• Tham quan Thung lũng Devrent – khối đá tự nhiên hình dáng động vật kỳ thú, không gian đầy sáng tạo.

Tối: Dùng bữa và nghỉ đêm tại khách sạn hang đá Cappadocia.

* Tùy chọn buổi tối: Turkish Night Show – văn hóa dân gian, âm nhạc và vũ điệu truyền thống (tự túc chi phí)

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn hang đá. Trả phòng và tham quan:

• Tham quan Three Beauties & Goreme Panorama – đỉnh cao ngắm toàn cảnh Cappadocia hùng vĩ
• Tham quan Kayasehir Rock Town – thành phố dưới đá ngầm độc nhất vô nhị.

Trưa: Dùng bữa tại nhà hàng địa phương. Khởi hành đến Ankara.

• Tham quan và chiêm ngưỡng Hồ muối Tuz Golu – kỳ quan tự nhiên lớn thứ 2 thế giới, tinh thể muối lấp lánh dưới nắng như thảm bạc vô tận

Tối: Dùng bữa và nghỉ đêm tại Ankara.

Cappadocia → Ankara (300km – 3.5 tiếng) 

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng và trả phòng.

• Tham quan Lăng mộ Ataturk – người khai sinh nước Cộng hòa Thổ Nhĩ Kỳ hiện đại.

Trưa: Dùng bữa tại nhà hàng địa phương. Khởi hành đến Istanbul.

• Khám phá và mua sắm quà tặng tại Cửa hàng Turkish Delight – kẹo Thổ Nhĩ Kỳ thủ công truyền thống, quà lưu niệm không thể thiếu
• Đặc quyền: Trải nghiệm du ngoạn bằng tàu trên eo biển Bosphorus – một bước chạm Á, một bước chạm Âu; ngắm cầu Bosphorus biểu tượng, cảm nhận vẻ đẹp Istanbul từ mặt nước không nơi nào có được

Tối: Dùng bữa tối địa phương. Nhận phòng và nghỉ đêm tại Istanbul.

Ankara → Istanbul (450km – 5.5 tiếng) 

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. Trả phòng và tham quan trong buổi sáng:

• Tham quan Chợ Gia Vị Spice Bazaar – thiên đường màu sắc của hương liệu, trà, đồ ngọt Thổ Nhĩ Kỳ

• Chụp ảnh tại Tháp Galata – biểu tượng lịch sử nhìn ra toàn thành phố Istanbul

• Tự do Dạo phố Istiklal – đại lộ mua sắm và văn hóa sôi động bậc nhất Istanbul

Đặc quyền: Công ty tặng quý khách trải nghiệm tàu Tram điện cổ điển tại Taksim – biểu tượng giao thông văn hóa của Istanbul

Trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng.

• Đoàn di chuyển ra sân bay Istanbul.Trưởng đoàn hỗ trợ làm thủ tục check-in. Xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục đón chuyến bay về lại Việt Nam của hãng bay Emirates.
• Đoàn quá cảnh tại Dubai

✈  EK 122 | IST → DXB  |  19:35 – 01:00 (+1)

✈  EK 364 | DXB → SGN  |  04:00 – 14:30

Chiều (14:30): Đoàn hạ cánh tại sân bay Tân Sơn Nhất.

Hướng dẫn viên tạm biệt và hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình tiếp theo!

Lưu ý: 

1. Thứ tự và thời gian các điểm tham quan được đề cập trong chương trình có thể thay đổi theo tình hình thực tế của thời tiết, giao thông, giờ bay của hãng hàng không … nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm trong chương trình.
2. Giá tour được xây dựng dựa trên mức giá và thuế/phí vận chuyển hiện hành tại thời điểm báo giá. Trong trường hợp hãng hàng không hoặc nhà cung cấp dịch vụ có điều chỉnh chính thức liên quan đến phụ thu nhiên liệu, thuế/phí bắt buộc hoặc các chi phí liên quan, giá tour sẽ được cập nhật tương ứng theo thông báo từ nhà cung cấp

• Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông SAIGON – ISTANBUL  //  ISTANBUL – SAIGON: HÃNG EMIRATES (Qúa cảnh Dubai)
• E-visa nhập cảnh Thổ Nhĩ Kỳ  
• Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu. Tuy nhiên, nếu hãng hàng không hoặc đơn vị vận chuyển có thông báo chính thức về việc điều chỉnh các khoản nêu trên ngoài khả năng kiểm soát của Bên A, giá tour sẽ được điều chỉnh tương ứng theo mức điều chỉnh của nhà cung cấp dịch vụ.
• Hành lý 7kg xách tay  + 30kg hành lý ký gửi theo đoàn.
• Khách sạn tiêu chuẩn địa phương 4-5*: 2 khách/phòng, lẻ ghép phòng hoặc phụ thu (nếu có).
• Lưu ý:Hầu hết các khách sạn tại Thổ Nhĩ Kỳ không có phòng 3 khách/phòng. Nếu quý khách có nhu cầu ngủ một mình một phòng vui lòng đóng phí phụ thu phòng đơn.
• Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng.
• Vé vào các điểm tham quan theo chương trình.
• Xe vận chuyển theo chương trình quy định.
• Nước uống mỗi ngày trên xe theo chương trình.
• Trưởng đoàn từ Việt Nam và Hướng dẫn viên địa phương thân thiện, chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến.
• Quà tặng lưu niệm Công ty
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu theo chương trình

• Hộ chiếu (giá trị trên 6 tháng tính theo ngày về)
• Tip cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên (95usd/trọn tour)
• Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không.
• Chi phí cá nhân (hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình).

• Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.
• Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và Hướng dẫn viên ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.
• Chi phí trả cho hướng dẫn viên và tài xế phục vụ (nếu có yêu cầu ngoài giờ)
• Optional Tour: Bay khinh khí cầu tại Cappadocia.
• Xe điện từ bến xe ra, vào Lâu Đài Bông.
• Phụ phí phòng đơn: Trong trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí ở phòng đơn.

• Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 45 ngày (Evisa) và 60 ngày (Visa Dán).
• Đóng tiền đặt cọc tour 25,000,000/khách
• Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu.
• Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 25 ngày trước ngày khởi hành (tính theo ngày làm việc).
• Đối với khách làm Evisa:
  • Khi khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ visa trước 45 ngày khởi hành, trường hợp không đạt visa thì phí không hoàn lại là 2.000.000 VND (bao gồm phí nộp evisa, phí dịch vụ,…).
  • Khách đã có visa, Công ty sẽ trừ lại 1.0000 vnđ/khách.
  • Trong một số trường hợp bất khả kháng do chính sách visa Thổ Nhĩ Kỳ thay đổi hoặc đối với khách không đủ điều kiện xin Evisa, Đoàn sẽ linh hoạt chuyển qua xin Visa Dán (chi phí phát sinh vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn) để đảm bảo việc nhập cảnh cho Đoàn.
• Đối với khách làm Visa Dán:
  • Khi khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ visa trước 60 ngày khởi hành, trường hợp không đạt visa thì phí không hoàn lại là 6.500.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, phí dịch vụ, dịch thuật,…), nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa VIP thì phí không hoàn lại là 8.000.000 VNĐ (bao gồm phí nộp lãnh sự, phí dịch vụ VIP, dịch thuật,…).
  • Đối với khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ visa sau 60 ngày tính đến ngày khởi hành, trường hợp không đạt visa thì chi phí không hoàn lại là 80% giá tour + 100% visa.
  • Nếu đạt kết quả visa: Lãnh sự quán sẽ giữ lại hộ chiếu và gửi lại kết quả sau khi phỏng vấn hoặc hoàn tất xét duyệt (thời gian phụ thuộc vào quyết định của LSQ).

 Lưu ý: Tùy từng trường hợp cụ thể, Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên Công ty để được hỗ trợ và tư vấn hồ sơ thêm hạn chế tối đa phí phạt nếu không đạt visa.

• Vì bất cứ lý do nào nếu bị từ chối cấp visa Thổ Nhĩ Kỳ, quý khách vui lòng nộp lệ phí visa: 2.000.000đ/khách (hồ sơ không hoàn lại).
• Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nếu Quý khách không vào tham quan phụ thu 60usd/điểm.
• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Quy định khách Trẻ em: Trẻ em 2- 6 tuổi & dưới 2 tuổi áp dụng giá Trẻ em/ Em bé sẽ ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn.
• Quy định khách lớn tuổi: Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
• Quy định khách mang thai: Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
• Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
• Nếu Qúy khách đăng ký tour theo mức giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
• Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…

+ Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình

+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.

+ Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

+ Trường hợp một số điểm tham quan trong chương trình phát sinh diễn ra các lễ hội, sự kiện đặc biệt tại điểm, sự kiện quốc gia, của doanh nghiệp hoặc địa phương hoặc phát sinh sự cố cần được bảo trì, v.v… mà không được thông báo trước, dẫn đến điểm tham quan không thể đón tiếp du khách như kế hoạch. Công ty sẽ giữ quyền chủ động linh hoạt thay đổi lịch trình, điểm tham quan khác phù hợp để thay thế vào trong khả năng cho phép.

+ Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.

+ Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc đổi ngày khởi hành.

+ Không áp dụng hoàn/hủy/thay đổi hành trình bay đối với khách mua/xuất vé máy bay lẻ. Toàn bộ giá trị vé sẽ không được hoàn lại sau khi xuất vé.

+ Theo luật du lịch Thổ Nhĩ Kỳ, đoàn du lịch được đăng ký trước hành trình đi du lịch tại Thổ, khách hàng không được phép, tách, ghép với đoàn khác, không được sử dụng dịch vụ du lịch bên ngoài, tránh tình trạng bị lừa đảo và gặp vấn đề tai nạn mà không có bảo hiểm. Nếu công ty phát hiện khách hàng mua các option trò chơi mạo hiểm bên ngoài sẽ phạt 200$/người, đồng thời Công ty du lịch tại Việt Nam cũng như Công ty tại Thổ Nhĩ Kỳ sẽ không chịu trách nhiệm vì những sự cố ngoài ý muốn của khách hàng.

• Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nên quý khách không được phép bỏ điểm. Trong trường hợp quý khách bỏ điểm tham quan hoặc điểm mua sắm sẽ phải đóng phí theo quy định.
• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu…) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra

• Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại). Và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản bên dưới:

• Ngay sau khi đăng ký sẽ mất 100% tiền cọc.
• Trước ngày khởi hành 30 ngày: Phí hủy là 50% tổng giá trị tour.
• Trước ngày khởi hành 25 ngày: Phí hủy là 80% tổng giá trị tour.
• Trước ngày khởi hành 20 ngày: Phí hủy là 100% tổng giá trị tour.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và Lễ Tết.
• Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi ĐSQ/ LSQ đã cấp Visa. Công ty du lịch có quyền hủy Visa đã có và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản trên.

+ Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.

+ Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).

+ Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa.

+ Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà hủy tour thì khách rớt visa chịu phí visa và vé máy bay nếu đã xuất vé, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.

+ Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu là 15 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành, Công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 10 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Qúy khách đã thanh toán (sau khi đã trừ chi phí Visa nếu có).

+ Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuế theo quy định đối với Cơ quan Nhà nươc trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.

• Lưu ý:

+ Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Thổ Nhĩ Kỳ xin visa theo đoàn của Cty, chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa Thổ Nhĩ Kỳ kết thúc. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Thổ Nhĩ Kỳ của quý khách.

+ Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Hộ chiếu + Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ tiền tour, nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu kí cam kết với Công Ty Du Lịch để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu

• Thời gian báo trước việc dời tour không tính ngày Lễ/Tết.
• Trước 45 ngày tính đến ngày khởi hành: Miễn phí + Phí hủy visa (nếu có).
• Trước 30 ngày tính đến ngày khởi hành: 30% /Tổng giá tour + Phí hủy visa (nếu có).
• Trước 21 ngày tính đến ngày khởi hành: 50% /Tổng giá tour + Phí hủy visa (nếu có).
• Dưới 21 ngày tính đến ngày khởi hành: Không áp dụng chính sách dời tour.

• Lưu ý:

+ Đối tượng: Khách mua dịch vụ du lịch do Công ty tổ chức.

+ Chính sách dời tour (chuyển tour từ tour này sang tour khác) chỉ áp dụng đối với các tour có lịch khởi hành của Công ty).

+ Việc dời tour chỉ được áp dụng 01 (một) lần.

+ Không áp dụng chính sách dời tour đối với các tour Lễ/Tết.

+ Không áp dụng chính chính sách dời tour đối với nhóm khách có từ 05 (năm) khách trở lên.

1. HỘ CHIẾU:Hộ chiếu Việt Nam còn hạn từ 06 tháng trở lên tính đến thời điểm kết thúc chương trình du lịch, hộ chiếu bắt buộc có NƠI SINH hoặc BỊ CHÚ NƠI SINH.
2. Formkhai thông tin cá nhân

*** Lưu ý: Nếu gặp trường hợp bất khả kháng do chính sách visa Thổ Nhĩ Kỳ thay đổi, đoàn sẽ chuyển sang xin VISA DÁN (Chi phí visa dán áp dụng đối với khách Quốc tịch Việt Nam, liên hệ lại nhân viên tư vấn)

Đối với khách mang quốc tịch nước ngoài, vui lòng liên hệ nhân viên phụ trách để được kiểm tra và tư vấn loại thị thực phù hợp (E-visa hoặc Visa dán). Chi phí làm visa dán tuỳ từng quốc tịch.