Thế giới băng tuyết – Chiêm ngưỡng công trình băng tuyết rực rỡ về đêm, tựa như lạc giữa vương quốc cổ tích lung linh huyền ảo.

Trượt tuyết Yabuli 3 giờ – Trải nghiệm 3 giờ trượt tuyết thỏa thích tại Yabuli, trọn gói đã bao gồm đầy đủ trang thiết bị như ván, giày và gậy trượt.

Làng Tuyết Hương – Khám phá ngôi làng cổ tích, hòa mình vào Quảng trường Disco, thưởng thức Điệu múa Dương Ca và đêm lửa trại ấm áp giữa trời tuyết -20°C.

Trang viên Volga & Trượt phao tuyết – Dạo bước giữa không gian kiến trúc Nga cổ điển và thỏa sức trải nghiệm trượt phao ngay dưới chân lâu đài.

Phố cổ Cáp Nhĩ Tân – Tham quan Nhà thờ Sophia biểu tượng, dạo phố Trung Ương sầm uất và trải nghiệm cảm giác thú vị khi thưởng thức que kem giữa cái lạnh -20 đến -30°C.

Trọn bộ biểu tượng lịch sử Cáp Nhĩ Tân – Chiêm ngưỡng Cầu Sắt Trung Đông, Công viên Stalin, Tháp tưởng niệm chống lũ, Công viên Triệu Lâm, Quảng trường Âm nhạc và check-in cùng Người tuyết khổng lồ.

Tặng:

• 01 bữa lẩu ấm nóng xua tan giá lạnh
• 01 bữa BBQ đặc sắc
• 01 que kem truyền thống có tuổi đời 100 năm.
• Bộ Box quà giữ ấm – Chuẩn bị sẵn sàng cho du khách với miếng dán giữ nhiệt, găng tay giữ ấm, miếng lót giày giữ nhiệt, chụp tai và khăn len, đảm bảo sự ấm áp và thoải mái suốt hành trình.

TẬP TRUNG ĐÊM TRƯỚC NGÀY BAY (23:25 ) quý khách tập trung tai Cột 08 – Cổng D2 – Ga đi Quốc Tế Sân bay Tân Sơn Nhất (Tầng 2).

Trưởng đoàn đón và hướng dẫn quý khách làm thủ tục check -in chuyến bay CZ8318 02:40-07:30 đến sân bay Vũ Hán để nối chuyến đến Cáp Nhĩ Tân CZ6317 11:05-14:25 hoặc check -in chuyến bay CZ6090 02:25 – 06:20 đến sân bay Quảng Châu để nối chuyến đến Cáp Nhĩ Tân CZ3913 10:35 – 15:00 (Tuỳ vào ngày khởi hành)

(Qúy khách dùng bữa ăn nhẹ trên máy bay)

14:25/15:00 Đoàn đến sân bay quốc tế Thái Bình Cáp Nhĩ Tân, quý khách làm thủ tục nhập cảnh.

• Đoàn di chuyển về trung tâm, trên đường đi đoàn ghé vào cửa hàng trang bị đồ ấm địa phương nổi tiếng(chuyên bán trang phục giữ ấm)  để quý khách trang bị thêm cho mình đồ len giữ ấm chuyên dụng hoặc những vật dụng giữ ấm chất lượng nếu cần, giúp quý khách trách bị sốc nhiệt với khí hậu lạnh giá tại Cáp Nhĩ Tân.
• Ghé thăm Quảng trường Âm nhạc Quần Lực, check-in cùng người tuyết khổng lồ – biểu tượng mùa đông nổi tiếng của Cáp Nhĩ Tân.

Tối Quý khách dùng bữa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, nghỉ nghỉ ngơi hoặc tự do khám phá Cáp Nhĩ Tân về đêm.

Nghỉ đêm tại Cáp Nhĩ Tân.

Sáng Đoàn dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn, sau đó xe đưa Qúy khách khởi hành đi Khu nghĩ dưỡng trượt tuyết Á Bố Lực – Yabuli Ski Resort.

(khoảng 3 tiếng di chuyển)

Trưa Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương với những món ăn đặc sắc của vùng Đông Bắc.  Tiếp tục khám phá:

• Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Á Bố Lực Yabuli – thiên đường tuyết trắng nổi tiếng của Cáp Nhĩ Tân. Quý khách được trải nghiệm 3 tiếng trượt tuyết tại Yabuli, thỏa thích hòa mình vào không gian mùa đông phủ đầy tuyết trắng. (Chương trình đã bao gồm giày trượt, ván trượt và gậy trượt; không bao gồm trang phục và phụ kiện trượt tuyết đi kèm).
• Trải nghiệm cưỡi xe ngựa kéo xuyên rừng tuyết (chi phí tự túc – Giá tham khảo 200-270 CNY/khách/ vòng)

Tối Quý khách thưởng thức bữa tối BBQ thơm ngon, quây quần bên nhau và nạp lại năng lượng sau một ngày trải nghiệm những hoạt động mùa đông đầy thú vị tại Yabuli.

Nghỉ đêm tại Yabuli.

Sáng Đoàn dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Sau đó, xe đưa Qúy khách khởi hành đến Làng Tuyết Hương “Trung Hoa Đệ Nhất Tuyết Hương”.

(khoảng 2 tiếng đi xe)

Trưa Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó đoàn di chuyển vào Làng Tuyết Hương – nơi mùa đông hiện lên đẹp như một miền cổ tích với những mái nhà, hàng cây và con đường được phủ kín bởi tuyết trắng.

• Đoàn bắt đầu hành trình khám phá Sạn đạo gỗ Làng Tuyết, thong thả tản bộ giữa không gian tuyết trắng và ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt của mùa đông phương Bắc.

• Tiếp tục tham quan Quảng trường Disco nghìn người, hòa mình vào không khí náo nhiệt với những hoạt động mang đậm nét văn hóa và đời sống vùng Đông Bắc. Đoàn có dịp thưởng thức không khí vui tươi của các màn biểu diễn, giao lưu và tham gia diễu hành Đông Bắc,
  • Tham gia Nhảy múa dân gian Đông Bắc “Điệu múa Dương Ca” – một trong những hoạt động náo nhiệt, nổi tiếng nhất tại đây vào mùa đông.
  • Hòa mình vào không khí đốt lửa trại ngoài trời cùng những du khách khác tại làng Tuyết Hương

(Chương trình do khu du lịch tổ chức, thời gian có thể thay đổi hoặc hủy do điều kiện thời tiết)

Tối Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nhận phòng nghỉ ngơi tại homestay nằm trong khu vực Làng Tuyết.

(Lưu ý: Xe lớn không thể di chuyển vào khu vực Làng Tuyết Hương để gửi/cất hành lý, Quý khách nên để hành lý lớn trên xe, chỉ mang theo 01 túi hành lý nhỏ gồm các vật dụng cần thiết cho 01 đêm. Làng có dịch vụ vận chuyển hành lý với phí khoảng 20 RMB/kiện nhỏ và 30 RMB/kiện lớn/lượt; tuy nhiên việc chờ nhận hành lý tốn thời gian, vì vậy Quý khách tự mang túi nhỏ sẽ thuận tiện và chủ động hơn.)

Quý khách tự do khám phá Làng Tuyết về đêm, thong thả tản bộ giữa những con đường phủ đầy tuyết trắng hoặc Tham quan Gia Viên Mộng Ảo – khu thắng cảnh nổi tiếng với những “nấm tuyết” độc đáo và không gian Làng Tuyết lung linh về đêm; du khách có thể thưởng thức các chương trình biểu diễn mang đậm văn hóa Đông Bắc (Chi phí tự túc, tham khảo: 198 CNY/khách).

Sáng Đoàn dùng điểm tâm tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng sau đó tiếp tục hành trình tham quan:

• Đoàn tiếp tục hành trình khám phá Làng Tuyết Hương – nơi những mái nhà gỗ, con đường và hàng cây được tuyết trắng bao phủ, tạo nên khung cảnh mùa đông đặc trưng của vùng Đông Bắc Trung Quốc. Đoàn check-in tại Bia Đại Thạch, tham quan Bảo tàng Dân tộc để tìm hiểu về đời sống và văn hóa của người dân địa phương; ghé thăm Bưu điện Làng Tuyết và tản bộ trên Đại lộ Tuyết Vận – con đường nổi bật với khung cảnh tuyết trắng hai bên.

Trưa Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó tạm biệt Làng Tuyết, đoàn khởi hành trở về Cáp Nhĩ Tân, kết thúc hành trình khám phá miền tuyết trắng và những trải nghiệm mùa đông đặc sắc tại vùng Đông Bắc Trung Quốc.

Trên đường trở về, quý khách có thời gian thư giãn và ngắm nhìn khung cảnh thiên nhiên thay đổi dần từ những cánh rừng tuyết trắng sang không gian đô thị của Cáp Nhĩ Tân. Quý khách có thể tham khảo 2 Option sau:

• Băng Tuyết Họa Lang – Giá tham khảo 260 CNY/khách: Khám phá không gian nghệ thuật băng tuyết độc đáo, nơi những tác phẩm được tạo tác từ băng và tuyết kết hợp cùng ánh sáng, tạo nên khung cảnh lung linh, huyền ảo. Đây là điểm lý tưởng để chiêm ngưỡng nghệ thuật mùa đông và lưu lại những bức ảnh ấn tượng. (Chi phí tự túc)
• Moto tuyết – Giá tham khảo 380 CNY/khách: Trải nghiệm cảm giác mạnh trên những cung đường tuyết trắng, điều khiển moto tuyết lướt qua khung cảnh mùa đông đặc trưng của vùng Đông Bắc, tận hưởng sự phấn khích và thú vị giữa không gian tuyết phủ. (Chi phí tự túc). 

• Về đến thành phố, đoàn bắt đầu hành trình khám phá vẻ đẹp mang đậm dấu ấn giao thoa văn hóa Đông – Tây của Cáp Nhĩ Tân. Đoàn tham quan Nhà thờ Sophia, công trình kiến trúc nổi bật mang phong cách Byzantine với mái vòm đặc trưng, được xem là một trong những biểu tượng kiến trúc nổi tiếng của thành phố. Quý khách tự do chụp ảnh, chiêm ngưỡng vẻ đẹp cổ kính của nhà thờ giữa lòng đô thị hiện đại.

• Tiếp tục dạo bước tại Công viên Stalin – công viên ven sông nổi tiếng nằm bên bờ Tùng Hoa, tận hưởng không gian thoáng đãng và ngắm nhìn dòng sông thơ mộng giữa khung cảnh mùa đông Cáp Nhĩ Tân. Đoàn ghé Tháp Kỷ niệm Chống lũ, công trình mang ý nghĩa lịch sử và là một trong những biểu tượng của thành phố, ghi dấu tinh thần đoàn kết và ý chí vượt qua thiên tai của người dân Cáp Nhĩ Tân.

Tối Đoàn dùng bữa tối với món Lẩu đặc trưng, thưởng thức hương vị ấm nóng giữa không khí mùa đông lạnh giá. Sau đó, xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Quý khách tự do khám phá Cáp Nhĩ Tân về đêm.

Nghỉ đêm tại Cáp Nhĩ Tân

Sáng Đoàn dùng điểm tâm sáng. Sau đó, bắt đầu hành trình khám phá:

• Trang viên Volga – quần thể nghỉ dưỡng mang đậm dấu ấn văn hóa và kiến trúc Nga, nằm giữa không gian thiên nhiên thơ mộng. Tại đây, quý khách tham quan những công trình kiến trúc đặc sắc như Nhà thờ lớn St. Nicolas, Cung Peter cùng nhiều công trình mang phong cách Nga cổ điển. Đoàn tự do dạo bước trong khuôn viên, chiêm ngưỡng vẻ đẹp hài hòa giữa kiến trúc châu Âu và cảnh sắc mùa đông Cáp Nhĩ Tân.
• Quý khách có thể trải nghiệm phao trượt tại khu vực lâu đài, tận hưởng cảm giác thích thú khi lướt trên những đường trượt phủ đầy tuyết trắng (Giá đã báo gồm mỗi khách 1 lần trượt).

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó tiếp tục hành trình:

• Khám phá Lâu đài Cô gái Tuyết – không gian mang màu sắc cổ tích giữa miền tuyết trắng, nơi du khách có thể tìm hiểu thêm về hình tượng Cô gái Tuyết – nhân vật quen thuộc trong văn hóa mùa đông Nga và lưu lại những khoảnh khắc đáng nhớ.
• Rời Trang viên Volga, đoàn đến Phố đi bộ Trung Ương (Central Street/中央大街) – một trong những tuyến phố nổi tiếng nhất Cáp Nhĩ Tân. Quý khách tản bộ giữa những công trình kiến trúc mang dấu ấn châu Âu, cảm nhận không khí sôi động của thành phố và thưởng thức 01 cây kem/người – món ăn đặc trưng được nhiều du khách yêu thích khi đến Cáp Nhĩ Tân.

• Thế Giới Băng Tuyết Cáp Nhĩ Tân (Harbin Ice and Snow World) – quần thể băng tuyết quy mô lớn với những công trình được xây dựng từ những khối băng khổng lồ. Quý khách tự do tham quan, chụp ảnh và tận hưởng bầu không khí đặc biệt của mùa đông Cáp Nhĩ Tân. (Đã bao gồm vé tham quan) 

*Lưu ý: Thế giới Băng Tuyết dự kiến khai trương vào khoảng ngày 20 tháng 12 hàng năm. Nếu do điều kiện thời tiết hoặc lý do khác không thể mở cửa, sẽ thay thế bằng các điểm tham quan khác

Tối Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Tự do khám phá Cáp Nhĩ Tân về đêm.

Nghỉ đêm tại Cáp Nhĩ Tân.

Sáng Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, trả phòng. Sau đó, tham quan:

• Cầu sắt Trung Đông – công trình mang dấu ấn lịch sử của tuyến đường sắt Trung Đông, ghi lại một phần lịch sử phát triển của Cáp Nhĩ Tân. Tiếp tục ghé Công viên Triệu Lân, tận hưởng không gian xanh giữa lòng thành phố

Trưa Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Xe đón đoàn ra Sân bay quốc tế Thái Bình Cáp Nhĩ Tân, làm thủ tục đáp chuyến bay CZ6317 HRB-WUH 15:50 – 19:10 đi Vũ Hán.

19:10 Đoàn đến Sân bay quốc tế Thiên Hà Vũ Hán, làm thủ tục xuất cảnh và nối chuyến bay CZ8317 WUH-SGN 23:00 – 01:40+1 về TP.HCM.

01:40 Ngày hôm sau: Đoàn đáp sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Sau khi làm thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý, Trưởng đoàn chia tay quý khách và hẹn gặp trong các chuyến đi lần sau.

• Tháng 12 – tháng 01 là mùa cao điểm đẹp nhất của Cáp Nhĩ Tân – Làng Tuyết, đồng thời lượng khách tăng cao và điều kiện thời tiết có thể thay đổi nhanh. Kính gửi Quý khách một số lưu ý trước chuyến đi:
• Lưu trú: Cơ sở lưu trú tại khu vực Làng Tuyết có số lượng hạn chế và điều kiện tiện nghi đặc thù. Qúy công ty sẽ ưu tiên lựa chọn khách sạn/homestay phù hợp nhất trong tiêu chuẩn và phạm vi chương trình.
• Thứ tự tham quan, khách sạn hoặc địa điểm nghỉ đêm có thể được linh hoạt điều chỉnh tùy tình hình thực tế, nhưng vẫn đảm bảo các điểm tham quan và dịch vụ chính theo chương trình tour.
• Thời tiết và bất khả kháng: Trong trường hợp tuyết lớn, đường cao tốc tạm đóng hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng, đoàn có thể chuyển sang phương án di chuyển khác như tàu hỏa kết hợp xe trung chuyển nhằm đảm bảo an toàn và tiến độ hành trình. Các chi phí phát sinh ngoài chương trình, nếu có, sẽ được thông báo cụ thể đến Quý khách.
• Công ty rất mong nhận được sự thông cảm và phối hợp của Quý khách để hành trình mùa đông tại Cáp Nhĩ Tân được an toàn, thuận lợi và trọn vẹn nhất.

• Vé máy bay quốc tế khứ hồi theo đoàn, bay với hãng China Southern Airlines với: : 08 kg hành lý xách tay + 23 kg hành lý kí gửi.
• Thuế sân bay 2 nước + thuế an ninh + phí xăng dầu.
• Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc dành cho khách Quốc tịch Việt Nam.
• Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Trung Quốc+ 1 đêm Homestay tại Làng Tuyết Hương (2 người/phòng)

(Lưu ý: khách sạn không kê được extra bed, và không có phòng 03 người, quý khách vui lòng đóng thêm phụ thu phòng đơn nếu lẻ người hoặc tách khách lẻ nam/ lẻ nữ ra ghép với Đoàn nếu có khách ghép phù hợp)

• Trường hợp đi lẻ nam hoặc nữ sẽ ngủ ghép cùng khách khác trong đoàn hoặc Trưởng đoàn
• Các bữa ăn theo chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
• Xe du lịch máy lạnh phục vụ theo chương trình
• Hướng dẫn viên tiếng Việt đi theo đoàn suốt chương trình và hướng dẫn viên địa phương tại Trung Quốc nói tiếng Trung hoặc tiếng Anh.
• Vé tham quan trong chương trình.
• Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức bảo hiểm tối đa 120,000 USD.
• Độ tuổi từ 6 tuần tuổi đến dưới 18 tuổi và từ trên 70 tuổi đến dưới 85 tuổi, hạn mức bảo hiểm là 50% giá trị bảo hiểm.
• Quà tặng: Nón du lịch.

• Lệ phí làm hộ chiếu, visa tái nhập Việt Nam cho khách sử dụng hộ chiếu nước ngoài.
• Nước uống rượu bia trong những bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định hàng không.
• Chi phí dời ngày, đổi chặng bay, nâng hạng vé máy bay
• Phí phụ thu phòng đơn:
• Tháng 12 $350/tour
• Tháng 01 $300/tour
• Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 48$/khách/tour (Kể cả trẻ em)

1. Hình chân dung:Nền trắng, chụp trong vòng 6 tháng.
2. Hộ chiếu:Hộ chiếu Việt Nam còn hạn từ 06 tháng trở lên tính đến thời điểm kết thúc chương trình du lịch, còn nguyên vẹn, đúng thông tin cá nhân. (scan thẳng, thấy 4 góc mặt hộ chiếu)

**Lưu ý: Quý khách nộp visa Hộ chiếu nào, lúc đi tour quý khách phải mang hộ chiếu đó, mang sai hộ chiếu ( hộ chiếu cũ) khác số Hộ chiếu trên Visa, quý khách sẽ không được nhập cảnh Trung Quốc.

• Khách có Quốc tịch nước ngoài, liên hệ nhân viên tư vấn tour kiểm tra và báo phí
• Khách đã có visa, Công ty sẽ trừ lại 000 vnđ/khách.
• Nếu gặp trường hợp bất khả kháng do chính sách Trung Quốc thay đổi đoàn sẽ chuyển sang xin VISA DÁN (Chi Phí visa dán áp dụng đối với khách Quốc tịch Việt Nam, liên hệ lại nhân viên tư vấn)
• Trường hợp Qúy khách đi theo nhóm, có thành viên bị rớt visa thì những thành viên còn lại vui lòng vẫn tham gia tour đúng ngày. Nếu Qúy khách yêu cầu hủy hết chỗ sẽ áp dụng qui định hủy phạt trên.

• Khi đăng ký đi tour quý khách sẽ thanh toán 50% giá tour
• Phần còn lại: đóng trước 20ngày khởi hành tour (Không tính Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết)
• Hoãn hoặc hủy sau khi đăng ký, sẽ không được hoàn lại tiền cọc
• Hoãn hoặc hủy từ 16 ngày đến trước 30 ngày làm việc so với ngày khởi hành (trừ thứ bảy & chủ nhật): 85% giá trị tour(+phí visa nếu có)
• Hoãn hoặc hủy trong vòng 15 ngày làm việc so với ngày khởi hành (trừ thứ bảy & chủ nhật): 100% giá trị tour
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

Phạm vi áp dụng:

• Chính sách dời tour (chuyển tour từ tour này sang tour khác) chỉ áp dụng đối với các tour có lịch khởi hành của công ty.

• Việc dời tour chỉ được áp dụng 1 lần
• Không áp dụng chính sách dời tour đối với các tour Lễ/Tết
• Không áp dụng chính sách dời tour đối với nhóm khách có từ 05 (năm) khách trở lên.
• Thời gian báo trước việc dời tour không tính ngày Lễ/ Tết

Nội dung áp dụng:

• Trước 45 ngày tính đến ngày khởi hành: không tính phí phạt dời tour, áp dụng tính phí hủy visa (nếu có)

• Trước 30 ngày tính đến ngày khởi hành: Phí phạt dời tour bằng 30%/Tổng giá tour + Phí hủy visa (nếu có)

• Trước 21 ngày tính đến ngày khởi hành: Phí phạt dời tour bằng 50%/Tổng giá tour + Phí hủy visa (nếu có)

• Dưới 21 ngày tính đến ngày khởi hành: Không áp dụng chính sách dời tour.

• Qúy khách có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng thông báo khi nay khi đăng kí tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp xuất hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành.

1. Lưu ý về điều kiện khởi hành, điều kiện tour và giá tour:

• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu là 15 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành, Công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 10 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Qúy khách đã thanh toán.
• Giá tour được xây dựng dựa trên mức giá và thuế/phí vận chuyển hiện hành tại thời điểm báo giá. Trong trường hợp hãng hàng không có điều chỉnh chính thức liên quan đến phụ thu nhiên liệu hoặc thuế/phí bắt buộc, giá tour có thể được cập nhật tương ứng theo thông báo từ hãng.Chúng tôi luôn cam kết thông tin sớm và hỗ trợ khách hàng tối đa khi có thay đổi phát sinh.
• Do tính chất visa đoàn, công ty xin phép không giải quyết các trường hợp :thăm thân, kinh doanh, gặp đối tác, bạn bè…để tách/rời đoàn.

2. Lưu ý về một số nhóm khách đặc biệt:

• Quý khách mang song tịch vui lòng mang theo 2 Hộ chiếu và đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi. Nếu quý khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam phải mang theo lúc đi tour.
• Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng (Mang theo khai sinh) hoặc đi cùng người trong gia đình không phải bố mẹ phải có giấy ủy quyền có đóng mộc từ cơ quan địa phương có thẩm quyền.
• Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 11tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng.

3. Lưu ý liên quan đến xuất – nhập cảnh:

• Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuếtheo quy định đối với Cơ quan Nhà nươc trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.
• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Qúy khách sử dụng visa nhập cảnh Trung Quốcmà quý khách đã tự nộp hồ sơ (Không thông qua công ty du lịch đang tổ chức tour phụ trách), vui lòng tự đảm bảo visa đó hợp lệ sử dụng để nhập cảnh. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như hoàn trả lại tiền tour cùng các chi phí phát sinh nếu giấy tờ nhập cảnh của quý khách sử dụng không hợp lệ và bị từ chối nhập cảnh.

4. Trường hợp bất khả kháng:

• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Trường hợp một số điểm tham quan trong chương trình phát sinh diễn ra các lễ hội, sự kiện,… của địa phương hoặc phát sinh sự cố cần được bảo trì mà không được thông báo trước, dẫn đến điểm tham quan không thể đón tiếp du khách như kế hoạch. Công ty sẽ linh hoạt chủ động thay đổi lịch trình, điểm tham quan khác phù hợp để thay thế vào.
• Trong quá trình đi tour, nếu có phát sinh sự cố: nhiễm bệnh, tại nạn…, khách có trách nhiệm phối hợp với Công ty du lịch, chính quyền địa phương thực hiện các biện pháp xét nghiệm, điều trị theo quy định (nếu có). Công ty du lịch sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của quý khách với công ty bảo hiểm, để giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên quan, theo phạm vi bảo hiểm quy định; mọi chi phí trong quá trình điều trị sẽ do công ty bảo hiểm chi trả theo nguyên tắc bảo hiểm du lịch và phần còn lại quý khách tự chi trả. Công ty du lịch sẽ hỗ trợ khách về mặt thông tin liên hệ nơi điều trị (khách sạn, bệnh viện…theo quy định của nước sở tại), Công ty sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho các chi phí này.
• Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
• Vì tính chất tour đặc biệt, để đảm bảo an toàn cho Quý khách, Công ty xin phép KHÔNG NHẬN hành khách dưới 2 tuổi và trên 65 tuổi, khách đang trong thai kỳ, em bé và các hành khách có vấn đề sức khỏe liên quan đến hô hấp, tim mạch,…
• Nhiệt độ tại CÁP NHĨ TÂN khoảng -40 đến -10 độ C tuỳ thời điểm, tuỳ năm. Do thời tiết rất lạnh, Quý khách cần bảo đảm đủ sức khỏe để tham gia tour.
• Đối với hành khách lớn trên 60 tuổi vàtrẻ em dưới 16 tuổi cần cam kết đảm bảo sức khỏe và cam kết đi kèm người thân.
• Để tránh bị sốc nhiệt, Quý khách mang đầy đủ quần áo giữ ấm cho cơ thể ở nhiệt độ -20 đến-40 độ C, để cơ thể dần quen với nhiệt độ nóng lạnh của bên trong nhà hàng/xe/khách sạn.
• Đường chủ yếu là băng tuyết, mặt đường khá trơn trượt, quý khách nên chuẩn bị 1 đôi giày ma sát, giày chuyên dụng để đi băng tuyết.
• Ở đây chủ yếu là băng tuyết, nên sẽ bị tuyết phản quan khá lớn, ra ngoài nên đeo kính râm để bảo vệ mắt. Và chuẩn bị đủ các sản phầm làm ẩm da, dưỡng môi vì thời tiết khá là hanh khô…