ĐIỂM NỔI BẬT

• Tour Không SHOPPING – Trọn thời gian cho tham quan, trải nghiệm.
• 02 đêm tại Thượng Hải – Khách sạn gần Đại lộ Nam Kinh (khoảng 3-4 km), thuận tiện di chuyển và khám phá thành phố.
• 01 đêm 5 sao trong Ô Trấn Tây Sách – ngủ giữa cổ trấn, cảm nhận không gian về đêm thơ mộng
• Check-in loạt điểm hot: Đầm lầy Thanh Sơn, phố thị Thượng Hải hiện đại
• 01 ngày Freeday, tự do lựa chọn trải nghiệm Disney hoặc khá phá Thượng Hải theo cách riêng.
• Thưởng thức các bữa ăn đặc sắc của địa phương:
  01 bữa BBQ kết hợp buffet lẩu đặc sắc tại Hàng Châu
  01 bữa đặc sản Mì cua Lông
  01 bữa lẩu Hoa Đông tại Thượng Hải
  01 bữa lẩu tại Ô Trấn

Sáng: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất trước 3 tiếng so với giờ khởi hành, trưởng đoàn hướng dẫn quý khách làm thủ tục check-in chuyến bay MU6024 lúc 04:30 – 09:30 của hãng hàng không China Eastern Airlines.

Đoàn đáp sân bay Phố Đông Thượng Hải, quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Sau đó, xe và hướng dẫn viên địa phương đón đoàn khởi hành đến nhà hàng ăn trưa.

Trưa: Quý khách thưởng thức Lẩu Trung Hoa tại nhà hàng, sau đó đoàn khởi tham quan:

• Ô Trấn (Tây Sách) là một trấn cổ sông nước lớn nhất Trung Quốc với hơn 1300 năm lịch sử thể hiện qua những cây cầu đá cổ, những con đường lát đá và những công trình gỗ chạm khắc tinh tế. Gần như vẫn giữ được kiến trúc cùng tập tục sinh sống hơn 1.000 năm qua, nên Ô Trấn trở thành điểm du lịch mà ai cũng muốn đến một lần trong đời.

• Đoàn tự do vui chơi, khám phá trong cổ trấn.

Tối: Xe đưa quý khách đến nhà hàng sử dụng bữa tối. Sau đó, quý khách về nhận phòng nghỉ ngơi.

Đoàn nghỉ đêm tại khách sạn 5 sao trong cổ trấn Ô Trấn. (Lưu ý: Khách sạn trong Ô Trấn không có phòng TRIP)

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó làm thủ tục trả phòng và khởi hành đi Hàng Châu. Đến Hàng Châu, quý khách tham quan:

• Ngồi thuyền thưởng ngoạn Tây Hồ – được xem là đẹp và nên thơ nhất trong hơn 36 hồ có cùng tên ở Trung Quốc, nhìn ngắm Quả sơn, Đoạn kiều, Trường kiều, Tô Đê Bạch Đê, Tam Đàn Ấn Nguyệt và Hoa Cảng gắn liền với những truyền thuyết về Lương Sơn Bá – Chúc Anh Đài, nhà thơ Lý Bạch, Thanh xà – Bạch xà, Trà Hoa Viên.

Trưa: Quý khách trải nghiệm tiệc BBQ đặc sắc tại nhà hàng địa phương, sau đó tiếp tục tham quan:

• Thanh Hà Phường – Phố cổ Thanh Hà Hàng Châu là một trong những con phố cổ nổi tiếng nhất của thành phố Hàng Châu, nơi lưu giữ linh hồn văn hóa và lịch sử lâu đời. Với những ngôi nhà cổ, cửa hàng truyền thống và không gian nhộn nhịp, Thanh Hà Phường trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách muốn khám phá nét đẹp cổ kính xen lẫn hiện đại.

Tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng, sau đó nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.

Hoặc quý khách có thể đăng ký tham gia chương trình xem show Tống Thành Thiên Tình Cổ là ѕhow biểu diễn độc đáo, thể hiện lại các giai thoại về những câu chuуện nổi tiếng tại mảnh đất Hàng Châu. Đâу là một nét ᴠăn hóa đặc trưng tiêu biểu nhất mà bất cứ du khách nào khi du lịch Trung Quốc đến đâу cũng mong được thưởng thức. (chi phí tự túc ~380RMB)

Nghỉ đêm tại khách sạn Hàng Châu.

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó làm thủ tục trả phòng và tiếp tục tham quan

• Hồ Thanh Sơn được biết đến với tên gọi “hồ matcha độc đáo” nằm giữa khung cảnh thiên nhiên thanh bình của Hàng Châu, nổi bật với mặt hồ trong xanh, núi non thơ mộng và không gian đậm chất thi họa Giang Nam.

Trưa: Quý khách thưởng thức Lẩu tại nhà hàng địa phương, sau đó di chuyển về Thượng Hải tham quan:

• Khu thương mại Miếu Thành Hoàng: là một trong những công trình lịch sử – văn hóa lâu đời và linh thiêng bậc nhất của thành phố. Được xây dựng từ thời nhà Minh, miếu thờ Thành Hoàng – vị thần bảo hộ cho đô thị và người dân địa phương. Ngày nay, nơi đây không chỉ là điểm hành hương tâm linh mà còn là trung tâm văn hóa sôi động, nổi tiếng với kiến trúc cổ kính, các cửa hàng truyền thống và khu phố ẩm thực đặc sắc

• Bến Thượng Hải: trải dài khoảng 1 dặm dọc bờ sông Hoàng Phố, đứng từ đây, quý khách có thể tham quan, chiêm ngưỡng toàn cảnh thành phố hiện đại bậc nhất cùng các công trình kiến trúc nổi tiếng như Tháp Truyền hình Đông Phương Minh Châu, Tháp Kim Mậu… cùng nhiều tòa nhà kiến trúc độc đáo khác.

• Đặc biệt, khoảnh khắc lên đèn, toàn bộ thành phố trở nên lung linh, rực rỡ với ánh sáng phản chiếu trên dòng sông Hoàng Phố, tạo nên khung cảnh huyền ảo và lãng mạn – một trong những biểu tượng về đêm nổi tiếng nhất. Quý khách tự do dạo bộ, ngắm cảnh và lưu lại những bức ảnh tuyệt đẹp tại đây.

Tối: Quý khách thưởng thức bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Đoàn tự do khám phá Thượng Hải về đêm.

Hoặc quý khách có thể đăng ký tham gia Chương trình trải nghiệm du thuyền trên sông Hoàng Phố ngắm cảnh đẹp hai bờ Tây – Đông thành phố Thượng Hải, dưới những ánh đèn đủ màu sắc của các tòa nhà cao tầng dọc hai bên sông. (chi phí tự túc ~ 200 RMB).

Đoàn nghỉ đêm tại Thượng Hải.

Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó quý khách tự do khám phá Thành phố Thượng Hải theo sở thích.

**Hoặc Quý khách có thể đăng kí tham gia 1 trong 3 Option sau: (chi phí tự túc)

•  Option 1: Công viên giải trí Disneyland ShangHai. (Giá tham khảo dự kiến: 800 – 1000 tệ, tự túc bữa ăn trong công viên).

Shanghai Disneyland là công viên giải trí đầu tiên của Disney tại Trung Quốc – một thế giới chứa đầy kỷ niệm tuổi thơ của mọi du khách. Hàng loạt trò chơi, điểm tham quan hấp dẫn và các tác phẩm trình diễn trực tiếp ấn tượng chắc chắn sẽ thu hút du khách thuộc mọi thế hệ đến thăm tám vùng đất nơi đây. Được vui đùa cùng các nhân vật Disney nổi tiếng bao gồm chuột Mickey, Hoa Mộc Lan, Baymax, các công chúa Disney, thuyền trưởng Jack Sparrow và chú gấu Pooh đáng yêu.

• Option 2: Tham gia Yến tiệc cung đình – trải nghiệm đang được săn đón hot nhất Tiktok (Giá tham khảo dự kiến 480 – 780 tệ)

Tái hiện không gian hoàng gia xưa, phục vụ các món ăn truyền thống được chế biến cầu kỳ, kết hợp với trình diễn nghệ thuật cung đình như ca múa, nhạc lễ. Đây là dịp để du khách trải nghiệm văn hóa ẩm thực và nghi lễ cung đình

• Option 3: Trải nghiệm City tour Thượng Hải. (Giá tham khảo dự kiến: 180 – 250 tệ tùy vào số lượng đăng ký tham gia, tham quan và check-in tại điểm tại Thượng Hải, địa điểm Hướng dẫn viên trao đổi trực tiếp trên tour). Quý khách tham quan một số điểm sau:

 Lục Gia Chủy là khu tài chính của Thượng Hải, được biết đến với những tòa nhà chọc trời hiện đại như Tháp Thượng Hải với một đài quan sát trên cao, Tháp Truyền hình Đông Phương Minh Châu hình kim nhọn.

Đường Vũ Khang: Được mệnh danh là “con đường lãng mạn nhất Thượng Hải”, nổi bật với hàng ngô đồng xanh mát, những biệt thự cổ mang kiến trúc châu Âu và không gian đậm chất nghệ thuật

Khám phá phố cổ Tân Thiên Địa: tích hợp các dịch vụ thương mại, giải trí, ăn uống. Khu phố có màu chủ đạo xám xanh cùng những bức tường, mái ngói đỏ sẫm đậm.

Tối: Quý khách tự túc trải nghiệm ẩm thực địa phương, sau đó về nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Đoàn tự do khám phá Thượng Hải về đêm.
Đoàn nghỉ đêm tại Thượng Hải.

Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó làm thủ tục trả phòng và tiếp tục tham quan:

• Phố Nam Kinh (Nanjing Road) – tuyến phố thương mại sầm uất và nổi tiếng nhất Thượng Hải. Con đường thương mại nổi tiếng bậc nhất Trung Quốc với lịch sử hơn 100 năm. Hai bên đường là hàng trăm trung tâm thương mại, cửa hàng thời trang quốc tế, cửa hàng đặc sản Thượng Hải và những quầy lưu niệm mang đậm dấu ấn văn hóa Trung Hoa.

• Công viên phía Bắc Thượng Hải – khu vực phía Bắc của Thượng Hải nổi bật với quả cầu khổng lồ, biểu tượng cho sự giao thoa giữa nghệ thuật đương đại và vẻ đẹp truyền thống của thành phố. Đây cũng là điểm check-in siêu “hot” tại bến Thượng Hải không thể bỏ lỡ.

Trưa: Quý khách trải nghiệm bữa ăn đặc sắc Mì cua lông. Sau đó, đoàn tiếp tục tham quan:

• Starbucks Reserve Roastery Thượng Hải – một trong những cửa hàng Starbucks lớn và ấn tượng nhất thế giới, nơi du khách có thể thưởng thức cà phê trong không gian thiết kế độc đáo.
• Chiếc thuyền LV Thượng Hải – tên gọi chính thức là The Louis – là một cửa hàng pop-up độc đáo của Louis Vuitton, được thiết kế hình du thuyền hơi nước khổng lồ (dài 114,5m, cao 30m) tại trung tâm thương mại HKRI Taikoo Hui trên đường Tây Nam Kinh, Thượng Hải, khai trương từ tháng 6/2025. Đây là điểm check-in thời thượng, kết hợp triển lãm di sản, không gian mua sắm và cà phê. Đoàn ghé outlet mua sắm tự do tại đây.

Tối: Đoàn dùng cơm tối tại nhà hàng, sau đó HDV đưa quý khách ra sân bay, làm thủ tục chuyến bay MU281 lúc 21:50 – 01:10+1 về lại Hồ Chí Minh. Kết thúc hành trình tốt đẹp, hẹn gặp lại quý khách.

• Vé máy bay khứ hồi theo đoàn bao gồm: 7 kg hành lý xách tay + 23 kg hành lý ký gửi.
• Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 2 nước.
• Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Trung Quốc (Thượng Hải + Hàng Châu) + 1 đêm khách sạn 5 sao trong Ô Trấn (Bố trí theo tiêu chuẩn 2 người/phòng)
• Lưu ý riêng cho nhóm khách 3 người/phòng:

Thượng Hải, Hàng Châu: bố trí phòng 3 (kê thêm 1 giường extra)

Ô Trấn (5sao): chỉ có phòng Twin hoặc Double; khách thứ 3 cần ghép phòng cùng khách lẻ khác trên đoàn hoặc nâng cấp phòng đơn (phụ thu phòng đơn 1.440.000 VNĐ/người)

• Trường hợp đặc biệt:

Khách đi lẻ: được bố trí ở ghép cùng khách cùng giới tính hoặc Trưởng đoàn (phòng 2–3 người). Nếu có nhu cầu ở phòng riêng, Quý khách vui lòng thanh toán phụ thu phòng đơn: 180 USD/người/tour.

• Khách sạn dự kiến tham khảo như sau:

Thượng Hải: Aqua Suhe NO.1 Hotel(Shanghai Jingan) hoặc tương đương
Ô Trấn: Waterside Resort, Wuzhen Tong’an Inn hoặc tương đương
Hàng Châu: New Century Hotel Xiaoshan hoặc tương đương

• Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc dành cho khách quốc tịch Việt Nam.
• Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
• Các bữa ăn như chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm, tuy nhiên, vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
• Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
• Vé tham quan trong chương trình.
• Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế suốt tuyến với mức bảo hiểm tối đa 12.500 USD (độ tuổi từ 6 tuần đến dưới 18 tuổi và từ trên 70 tuổi đến 85 tuổi, hạn mức bảo hiểm là 50% giá trị bảo hiểm), chỉ áp dụng cho khách mua trọn gói tour

• Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.
• Phụ thu phòng đơn (nếu quý khách ngủ 1 mình) giá 180 USD/khách/tuyến.
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài (nếu có).
  Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên: 30 USD/khách/tour.

• Hình chân dung: Nền trắng, chụp trong vòng 6 tháng.
• Hộ chiếu: Hộ chiếu Việt Nam còn hạn từ 06 tháng trở lên tính đến thời điểm kết thúc chương trình du lịch, còn nguyên vẹn, đúng thông tin cá nhân. (scan thẳng, thấy 4 góc mặt hộ chiếu)

**Lưu ý: Quý khách nộp visa hộ chiếu nào, lúc đi tour quý khách phải mang hộ chiếu đó. Mang sai hộ chiếu (hộ chiếu cũ) khác số hộ chiếu trên visa, quý khách sẽ không được nhập cảnh Trung Quốc.\

• Khách quốc tịch Mỹ/Anh làm visa đoàn như khách Việt Nam.
• Khách có quốc tịch nước khác, làm visa dán. (Vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn tour để được hỗ trợ)
• Khách đã có visa, công ty sẽ trừ lại 600.000 vnđ/khách.
• Trường hợp quý khách bị Lãnh sự quán từ chối cấp visa, chi phí không hoàn lại là 180 USD/1 khách. (rất hiếm gặp)
• Nếu gặp trường hợp bất khả kháng do chính sách Trung Quốc thay đổi, đoàn sẽ chuyển sang xin VISA DÁN với điều kiện xin visa như sau: Chi phí visa dán tăng thêm 150 USD/khách.

• Đóng tiền cọc tour 50% ngay khi đăng ký (bao gồm visa + vé máy bay)
• Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 14 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật) so với ngày khởi hành

• PHẠM VI ÁP DỤNG:

Chính sách dời tour (chuyển tour từ tour này sang tour khác) chỉ áp dụng đối với các tour có lịch khởi hành của Công ty.
Việc dời tour chỉ được áp dụng 01(một) lần.
Không áp dụng chính sách dời tour đối với các tour Lễ/Tết.
Không áp dụng chính chính sách dời tour đối với nhóm khách có từ 05 (năm) khách trở lên.
Thời gian báo trước việc dời tour không tính ngày Lễ/Tết.

• NỘI DUNG ÁP DỤNG:

Trước 45 ngày tính đến ngày khởi hành: không tính phí phạt dời tour, áp dụng tính phí hủy visa (nếu có).
Trước 30 ngày tính đến ngày khởi hành: phí phạt dời tour bằng 30% /Tổng giá tour + Phí hủy visa (nếu có)
Trước 21 ngày tính đến ngày khởi hành: phí phạt dời tour bằng 50% /Tổng giá tour + Phí hủy visa (nếu có)
Dưới 21 ngày tính đến ngày khởi hành: Không áp dụng chích sách dời tour

• Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí hủy tour là 100% trên tổng giá tour
• Hủy tour sau khi đăng ký, phí phạt = 100% tiền cọc.
• Hủy tour từ 14 ngày trước ngày khởi hành: Phí hủy tour là 50% trên tổng giá trị tour
• Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị tour
• Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật & các ngày Lễ Tết.

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình.
• Thời gian đi tour có thể thay đổi 1 đến 2 ngày, tùy theo ngày ra VISA của Lãng sự quán Trung Quốc.
• Chuẩn bị một số loại thuốc như: nhức đầu, đau bụng, cảm cúm, băng keo cá nhân, dị ứng mũi… Đối với khách phải sử dụng thuốc thì cần chuẩn bị đầy đủ thuốc và sử dụng theo toa của bác sĩ.
• Đối với khách hàng trên 70 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với công ty trước khi tham gia tour và vui lòng mua thêm bảo hiểm tự nguyện vì lý do bảo hiểm du lịch đoàn chỉ áp dụng hạn mức phần trăm đền bù là 50% giá trị bảo hiểm.
• Không nhận khách từ 85 tuổi trở lên.
• Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế theo quy định đối với cơ quan nhà nước trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.
• Trong quá trình đi tour, trường hợp trong đoàn có khách phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm Covid/hoặc tai nạn, khách có trách nhiệm phối hợp với Công ty du lịch, chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm/cách ly/điều trị theo quy định (nếu có). Công ty du lịch sẽ cung cấp đầy đủ thông tin của quý khách với công ty bảo hiểm, cung cấp cho quý khách hồ sơ bảo hiểm đã mua để làm việc trực tiếp với công ty bảo hiểm nhằm giải quyết quyền lợi bảo hiểm liên quan theo đúng phạm vi bảo hiểm quy định; mọi chi phí trong quá trình điều trị sẽ do công ty bảo hiểm chi trả theo nguyên tắc bảo hiểm du lịch và phần còn lại sẽ do khách tự chi trả. Công ty du lịch sẽ hỗ trợ khách về mặt thông tin liên hệ nơi điều trị (khách sạn, bệnh viện…theo quy định của nước sở tại), Công ty sẽ không có trách nhiệm thanh toán cho các chi phí này.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như sẽ không hoàn trả chi phí tour nếu Quý khách bị từ chối nhập cảnh vào nước bạn vì lý do cá nhân hay nhân thân…
• Quý khách đăng ký chương trình tham quan du lịch thuần túy,suốt chương trình Quý khách vui lòng không được tách đoàn.
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và hộ chiếu Việt Nam không còn hiệu lực thì không được du lịch sang nước thứ ba.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước. Tùy vào thời điểm thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
• Quý khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất – ga đi quốc tế 3 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check-in sẽ chịu hoàn toàn phí như hủy vé ngay ngày khởi hành.
• Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được ủy quyền phải có giấy ủy quyền từ bố mẹ. Trẻ em dưới 10 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ thứ 2 đóng tiền tour như người lớn.
• Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 10 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho bé ngủ giường riêng.
• Quý khách sử dụng visa nhập cảnh Trung Quốc mà quý khách đã tự nộp hồ sơ (Không thông qua công ty du lịch đang tổ chức tour phụ trách), vui lòng tự đảm bảo visa đó hợp lệ để sử dụng để nhập cảnh. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như hoàn trả tiền tour cùng các chi phí phát sinh nếu giấy tờ nhập cảnh của quý khách sử dụng không hợp lệ và bị từ chối nhập cảnh.
• Quý khách mang thai vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến và giấy xác nhận của bác sĩ trước khi đi tour (song ngữ). Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên.
• Trường hợp Quý khách đi theo nhóm gia đình, có thành viên bị rớt visa thì những thành viên còn lại vui lòng vẫn tham gia tour đúng ngày. Nếu Quý khách yêu cầu hủy hết chỗ, sẽ áp dụng quy định hủy phạt nêu trên.
• Nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi lịch trình do những trường hợp bất khả kháng sau:

Xảy ra thiên tai: hạn hán, hỏa hoạn, lũ lụt, thời tiết, dịch bệnh…
Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình, chiến tranh.…
Sự cố về hàng không: hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc các thay đổi khác về phương tiện vận chuyển…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự an toàn cho khách hàng trong suốt chuyến đi và sẽ không có nghĩa vụ bồi thường các tổn thất đã xảy ra,cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên, Công ty sẽ cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

• Trường hợp một số điểm tham quan trong chương trình phát sinh các lễ hội, sự kiện quốc gia… của địa phương hoặc phát sinh sự cố cần được bảo trì mà không được thông báo trước, dẫn đến điểm tham quan không thể đón tiếp du khách như kế hoạch. Công ty sẽ linh hoạt, chủ động thay đổi lịch trình, điểm tham quan khác phù hợp để thay thế vào.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu là 15 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành, Công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 7 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán.